Cine suntem noi?

For Love, With Love SRL, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Suceava cu numărul J33/1169/2022

CUI: 46302406

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale așa cum este descris în această politică de confidențialitate.

Principii de protencție a datelor

Ne angajăm să urmăm următoarele principii de protecție și prelucrare a datelor cu caracter personal:

-procesarea este legală, corectă, transparentă. Activitățile noastre de prelucrare au motive legale. Întotdeauna considerăm drepturile dumneavostră înainte de prelucrarea datelor personale. Vă vom furniza informații privind prelucrarea la cerere;

-procesarea este limitată ca scop. Activitățile noastre de procesare corespund scopului pentru care au fost colectate datele personale;

-procesarea se face cu date minime. Noi colectăm și procesăm doar cantitatea minimă de date personale necesare pentru orice scop;

-prelucrarea este limitată pe o perioadă de timp de 5 ani. Noi nu vom stoca datele cu caracter personal pentru o perioada mai mare decât este necesar;

-vom face tot posibilul pentru a asigura acurateţea datelor;

-vom face tot posibilul pentru a asigura integritatea și confidențialitatea datelor.

Drepturile persoanelor vizate

Persoana vizată are următoarele drepturi:

Dreptul la informare – ceea ce înseamnă că trebuie să știți dacă datele dumneavoastră personale sunt procesate; ce date sunt colectate, de unde sunt obținute și de ce și de cine sunt prelucrate;

Dreptul de acces – ceea ce înseamnă că aveți dreptul de a accesa datele colectate de la / despre dvs. Aceasta include dreptul dvs. de a solicita și de a obține o copie a datelor dvs. personale culese;

Dreptul la actualizare/rectificare – ceea ce înseamnă aveţi dreptul de a solicita rectificarea sau ştergerea datelor dumneavoastră personale, care sunt inexacte sau incomplete;

Dreptul de ștergere – ceea ce înseamnă că în anumite circumstanțe puteți cere ca datele dumneavoastră personale să fie șterse din înregistrările noastre;

Dreptul de a restricționa procesarea – adică în cazul în care se aplică anumite condiții, aveți dreptul să restricționați procesarea datelor dumneavoastră personale;

Dreptul de a se opune procesării – adică în anumite cazuri aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor dumneavoastră personale, de exemplu în cazul marketingului direct;

Dreptul de a se opune prelucrării automate – ceea ce înseamnă că aveți dreptul să faceți obiecții față de procesarea automată, inclusiv de profilare; și să nu facă obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată. Acest drept poate fi exercitat ori de câte ori există un rezultat al profilării care produce efecte juridice care te afectează sau te afectează în mod semnificativ;

Dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul să obțineți datele dumneavoastră  personale într-un format adecvat sau, dacă este posibil ca transfer direct de la un procesator la altul;

Dreptul de a depune o plângere – în cazul în care refuzăm cererea dumneavoastră  în baza Drepturilor de Acces, vă vom oferi un motiv de ce. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care a fost tratată solicitarea dumneavoastră , vă rugăm să ne contactați;

Dreptul de ajutor de la autoritatea de supraveghere – ceea ce înseamnă că aveți dreptul la ajutorul unei autorități de supraveghere și dreptul la alte căi de atac, cum ar fi solicitarea de despăgubiri; 

Dreptul de a retrage consimţământul – aveți dreptul de a retrage orice acord dat de prelucrare a datelor dumneavoastră personale.

Ce date personale colectăm

Informații pe care ni le-ați furnizat
Acestea poate fi adresa dumneavoastră  de e-mail, numele, telefonul, adresa de facturare, adresa de domiciliu, detalii despre evenimentul dvs., etc. – în principal informațiile necesare pentru ofertarea, contractarea și livrarea unui produs / serviciu sau pentru a îmbunătăți experiența pe care clienții o au cu noi. Salvăm informațiile pe care ni le furnizați pentru a cunoaște detalii despre preferințele dumneavoastră, pentru a vă putea contacta pe parcursul colaborării și pentru alte astfel de activități care necesită aceste date. Aceste informații includ, de exemplu, numele dumneavoastră , telefonul și adresa de e-mail.

Informaţii colectate automat despre dumneavoastră 
Acestea includ informații care sunt stocate automat de module cookie și alte instrumente de urmărire a sesiunilor de vizitare a site-ului. De exemplu, informațiile despre adresa dvs. IP, istoricul de navigare, date demografice, etc. Aceste informații sunt utilizate pentru a îmbunătăți experiența clienților cu site-ul. Când utilizați serviciile noastre sau căutați conținutul site-ului nostru, activitățile dumneavoastră  pot fi înregistrate.

cum folosim datele dumneavoastră personale

Folosim datele dvs. personale pe motive legitime și cu consimțământul dumneavoastră, pentru:

-Furnizarea serviciilor noastre. Aici se include, de exemplu, posibilitatea de a vă răspunde trimiterii formularului de contact prin care solicitați detalii despre produse și servicii; discuțiile despre oferta noastră prin intermediul messenger-ului la cererea dumneavoastră ; comunicarea și interacțiunea cu dumneavoastră  prin orice alte mijloace; notificarea despre modificările aduse serviciilor; 

-Îmbunătățirea experienței clienților;

-Îndeplinirea unor obligaţii în conformitate cu legea sau contractul de colaborare;

-Emiterea rapoartele și statisticilor interne ale companiei.

Odată cu încheierea unui contract, pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale vom procesa datele dvs. personale în următoarele scopuri:

-Pentru a vă identifica;

-Pentru a vă furniza sau oferta un serviciu / produs;

-Pentru a avea o bună comunicare cu dumneavoastră  pe parcursul colaborării.

Cu acordul dumneavoastră  vom procesa datele dumneavoastră  personale în următoarele scopuri:

-Pentru a vă trimite eventuale buletine informative și/sau oferte in diferite campanii de marketing;

-Pentru alte scopuri pentru care v-am cerut acordul;

Procesăm datele dumneavoastră  personale pentru a îndeplini obligațiile care decurg din lege și / sau pentru a folosi datele dumneavoastră personale pentru opțiunile prevăzute de lege. Ne rezervăm dreptul de a anonimiza datele personale adunate și de a utiliza astfel de date. Vom folosi datele în afara domeniului de aplicare al prezentei Politici numai atunci când sunt anonime. Salvăm informațiile dvs. de facturare și alte informații culese despre dvs. atâta timp cât este necesar în scopuri contabile sau pentru alte obligații care decurg din termene legale, dar nu mai mult de 5 ani.

Putem procesa datele personale în alte scopuri decât cele care sunt menționate aici, doar dacă sunt compatibile cu scopul original pentru care au fost colectate datele. Pentru a face acest lucru, ne vom asigura că:

-Legătura dintre scopurile, contextul și natura datelor personale este adecvată pentru procesarea ulterioară;

-Prelucrarea ulterioară nu vă va afecta interesele.

Vă vom informa despre orice procesare și scopuri ulterioare.

Cine are acces la datele personale

Nu utilizam datele dumneavoastră  personale in relația cu companii terțe, parteneri sau alte persoane din exteriorul companiei.

Cum putem securiza datele dumneavoastră

Facem tot posibilul pentru a păstra datele dvs. personale în siguranță. Utilizăm protocoale sigure pentru comunicare și transfer de date (cum ar fi HTTPS).  Monitorizăm sistemele noastre pentru posibile vulnerabilități și atacuri.

Chiar dacă încercăm tot ce ne stă în putință, nu putem garanta securitatea informațiilor. Cu toate acestea, ne angajăm să notificăm autoritățile competente privind încălcările protecției datelor. De asemenea, vă vom anunța dacă există o amenințare la adresa drepturilor sau intereselor dvs. Vom face tot ce putem în mod rezonabil pentru a preveni încălcarea securității și pentru a asista autoritățile în cazul în care vor apărea încălcări.